导医通服务协议

导医通尊重所有导医通用户的个人信息及隐私权!

本“协议”是导医通尊重及保护导医通患者用户版、导医通医生用户版所有注册用户个人信息及其隐私的承诺,说明了导医通对于注册用户个人信息所采取的收集、保存、使用和保护政策,导医通将根据以下条件和条款为您提供服务,请您注册成为导医通用户前务必仔细阅读并决定是否接受。

注册用户是通过导医通移动手机客户端或网页浏览器客户端完成导医通平台的全部注册程序的用户。

在您注册成为导医通注册用户之前,您应确保您具备相应民事行为能力,若您不具备前述主体资格,则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果,导医通不承担任何责任,且导医通有权注销您的账户。

导医通非常重视对青少年个人信息搜集和适用的安全性的保护。导医通建议,任何未满18周岁的未成年人参加网上活动应事先取得其监护人的书面同意并遵守《青少年网络文明公约》。

在您同意接受本协议,完成注册程序时,导医通将会为您提供唯一的注册账户。您应妥善保护您的账户和密码,避免账号或密码泄露给第三人。您应对通过您的账户实施的所有行为负责。如果发现任何人不当使用您的账户或有任何其他可能危及您的账户安全的情形时,您应当立即以有效方式通知导医通,要求导医通暂停相关服务。您理解导医通对您的请求采取行动需要合理时间,导医通对采取行动前已产生的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。

每一个唯一的注册账户可额外注册最多5名用户。您对账户及通过您的账户注册的用户信息进行修改时,应当符合导医通的相关规定,每月修改账户信息不得超过2次。注册及修改次数以导医通相关规定为准。

1、本协议适用范围

导医通是由上海亚龙导医服务有限公司建的医疗健康交流互通平台,为用户提供挂号预约、诊疗信息获取、就医咨询、健康管理和进行医患交流等服务,其有导医通患者版、导医通医生两个移动应用平台。本“协议”适用于所有导医通开展的网络在线服务。

2、您在使用导医通时导医通将收集的信息

在您通过移动电话、网页浏览器运行导医通时,导医通将通过适用于您的移动电话或网页浏览器根据您所提供的相关个人资料完成信息的收集;

当您在登录并拟注册为导医通注册用户时,导医通在获得您同意的前提下导医通要求您提供相关个人资料。您根据导医通的需求提供供以导医通为您进行服务的相关信息、资料后,方进一步完成注册程序:

导医通患者版用户注册时需要提供的个人资料包括:

- 您的联系信息,比如姓名、联系电话、有效证件信息(如身份证号码、社保号码等)、电子邮件地址等。

导医通医生版用户注册时需要提供的个人资料可能包括:

- 您的联系信息,如姓名、电话、身份证(如身份证号码、社保号码等)、电子邮件等。

- 您的工作信息,如工作医院、科室、职称、科室电话、执业证书等。

- 通过HealthKit API收集用户的步数,路程,卡路里等数据来更好的了解我们的用户。以便向您提供特色服务和个性化服务。个人信息将用于以下用途:用于对本网站/软件用户数据的统计(如用户数量、构成、兴趣、表现等),以便我们向用户提供更好的服务和产品,或向第三方为了一定的合法目的披露该类统计数据。该类统计数据都是用户群整体的信息,而非个人的信息。

以上信息,可能在您首次申请成为导医通会员时要求您在线提供,也可能在导医通为您提供其它服务时需要您补充提供,您只需完整填写后确认提交即可,同时,为确保导医通能够正常、有效地提供服务,请您确保您所填写的相关信息真实、有效。

导医通将在必要时委托本公司专业技术人员代为对由您提供的相关资料进行技术处理及相关完善信息,以达到服务开展的需求,对此,您表示知悉、认可并同意。

如您所提供的相关信息、资料发生变更,您应及时更新以使之真实、完整和准确,您的真实、完整及准确的信息是导医通能够根据平台设置正常地为您提供服务的基本前提之一。如有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的,导医通有权向您发出询问及/或要求改正的通知,并有权直接作出删除相应资料的处理,直至中止、终止对您提供部分或全部服务,由此导致您在使用导医通服务过程中产生的任何损失或增加的费用,应由您完全独自承担。

当您通过您的移动设备、网页浏览器或其他方式接入以使用导医通服务时,系统可能会通过cookies、web beacon或其他方式自动采集包括您所使用的设备情况或使用的软件等在内的技术信息。

在您开启设备具有的定位功能并使用导医通导医通基于位置信息而提供的服务时,导医通将通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息。您可以通过关闭定位功能随时停止导医通对您的地理位置信息的收集。

3、对您个人信息的使用

导医通可能将在向您提供服务的过程之中使用所收集的您的信息用于:

- 对收集到的信息进行系统分析、归类和使用,有针对性地为您提供更优化的服务;

- 为保证在为您提供服务时的安全性,用于对您的身份信息进行验证、进行必要的安全防范和诈骗监控,以及进行必要的存储与备份;

- 为您设计、向您推荐和提供可能适合您的产品和服务;

- 让您参与有关导医通产品和服务的调查;

- 经您许可,由承担同等保密义务的导医通的关联公司或合作的第三方向您提供网络服务。

4、对您个人信息的保护

保护您隐私是导医通的一项基本政策,未经您的许可,导医通保证不对外公开或向第三方提供您的注册资料及您在使用本服务或通过导医通平台进行相关购买活动时存储在导医通的非公开内容,但下列情况除外:

- 事先获得您的明确授权;

- 根据有关的法律法规要求;

- 按照相关政府主管部门的要求;

- 为维护社会公众的利益;

- 为维护导医通的合法权益。

5、对本协议的更改

导医通可能会不时地对本“协议”进行修订。如果本“协议”在用户个人信息政策方面有修改时,导医通会在首页显著位置予以提示,或通过电子邮件,或通过根据您所提供之信息中可供联系的相关方式等途径通知您,如果您选择继续使用导医通的服务,则表示您同意接受修订后的协议;如您不同意修改后的协议,您应立即停止使用导医通服务平台。

您了解并确认,您所提供的个人信息及资料系由您自行输入并提供,由于海量信息的存在,且导医通无法杜绝可能存在的道德等相关风险及瑕疵,您应谨慎判断并确定相关信息的真实性、合法性和有效性。

6、免责条款

任何由于计算机问题、黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、电信部门技术管制、政府行为或其他第三人的原因而造成的暂时性关闭等影响导医通正常运行的类似因素而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改等,导医通均得免责。

7、赔偿限额

导医通会竭诚为您提供相关服务。但若您认为导医通有任何违约行为或其他违法行为而向导医通提出索赔时,您认可导医通的最高责任限额为不超过相对应的服务费用。导医通对您的任何间接损失不承担责任。

8、争议管辖

因本协议相关或因其引起的争议决绝,均应当使用中华人民共和国法律并受中国仲裁机构管辖。您同意,因本协议引起的或与其相关的争议均应当由上海仲裁委员会仲裁解决,败诉方应承担包括胜诉方律师费在内的一切仲裁费用。

您了解并同意,导医通有权依据前述协议相关内容或相关法律法规向您提供服务或终止向您提供的服务,且无须征得您的另行同意或另行提前通知予您。